Come tratto i tuoi dati

Chi tratta i tuoi dati

Titolare del trattamento

KeyLex

Partita IVA

Su richiesta al numero +39 351 321 1592

Sede

Su richiesta al numero +39 351 321 1592

Telefono

+39 351 321 1592

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO): non è obbligatorio per un'attività di queste dimensioni.

Quali dati raccolgo

Dati che mi dai tu

Quando mi contatti su WhatsApp o al telefono per un preventivo, di norma mi comunichi:

• il tuo nome e il numero di telefono da cui scrivi o chiami;
• marca, modello e targa del veicolo, e le foto del libretto o della chiave se me le mandi;
• il luogo dove ti trovi, perché il servizio è solo a domicilio.

Mi servono per capire di che chiave hai bisogno, farti un prezzo e raggiungerti. Non ti chiedo dati che non servano a questo.

Dati raccolti automaticamente

Il sito usa Vercel Web Analytics, uno strumento di statistica che non installa cookie e non crea profili delle persone. Registra in forma aggregata quante visite riceve la pagina, da quale paese arrivano, da quale sito e se qualcuno preme i pulsanti per chiamare o scrivere su WhatsApp. Non permette di risalire a chi sei.

Come ogni sito, il server registra inoltre i normali log tecnici (indirizzo IP, data e ora della richiesta, tipo di browser), necessari a far funzionare e a proteggere il sito.

Perché li tratto e con quale base giuridica

Rispondere e fare il lavoro

Preventivo, appuntamento ed esecuzione dell'intervento. Base giuridica: art. 6.1.b GDPR, misure precontrattuali ed esecuzione del contratto.

Obblighi fiscali

Emissione e conservazione dei documenti fiscali. Base giuridica: art. 6.1.c GDPR, obbligo di legge.

Statistiche del sito

Capire se il sito funziona e quali pagine servono. Base giuridica: art. 6.1.f GDPR, legittimo interesse, con dati aggregati e non identificativi.

Cookie

Questo sito non usa cookie di profilazione né cookie di terze parti a fini pubblicitari, e per questo non trovi il banner di consenso. Lo strumento di statistica che uso funziona senza cookie.

A chi possono arrivare i tuoi dati

Non vendo e non cedo i dati a nessuno per scopi commerciali. Alcuni fornitori li trattano per mio conto, o li ricevono perché sono lo strumento che hai scelto tu per contattarmi:

Vercel

Hosting del sito e statistiche anonime. Vercel Inc. ha sede negli Stati Uniti e distribuisce il sito su una rete di server sparsi nel mondo: la pagina ti viene servita dal nodo più vicino a te, che per un visitatore italiano si trova di norma in Europa.

WhatsApp (Meta)

Se mi scrivi su WhatsApp, la conversazione passa dai sistemi di Meta e resta soggetta anche alla privacy policy di WhatsApp.

Google Fonts

I caratteri tipografici del sito sono caricati dai server di Google, che in questo passaggio riceve il tuo indirizzo IP.

Google

Solo se scegli tu di aprire il profilo dell'attività o di lasciare una recensione, che avviene sulle pagine di Google.

Gli eventuali trasferimenti di dati fuori dall'Unione Europea avvengono sulla base delle garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard o il Data Privacy Framework fra UE e Stati Uniti.

Per quanto tempo li conservo

Messaggi e chiamate

Per il tempo necessario a completare il lavoro e a gestire eventuali problemi successivi. Poi le conversazioni vengono cancellate.

Documenti fiscali

10 anni, come impone la legge italiana.

Statistiche del sito

In forma aggregata e non riferibile a una persona, per il periodo di conservazione previsto dal servizio di statistica.

I tuoi diritti

Puoi chiedermi in qualsiasi momento, gratuitamente:

• di sapere quali dati tuoi ho e di averne copia (art. 15);
• di correggerli se sono sbagliati (art. 16);
• di cancellarli (art. 17);
• di limitarne l'uso o di oppormi al trattamento (artt. 18 e 21);
• di riceverli in un formato leggibile da un altro sistema (art. 20).

Per farlo chiamami o scrivimi al numero +39 351 321 1592. Rispondo entro un mese.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche

Se cambio il modo in cui tratto i dati aggiorno questa pagina e la data di "ultimo aggiornamento" qui in alto.